서울여자대학교 도서관

전체메뉴 열기


서비스헌장

서울여자대학교 도서관은 본 대학교의 발전과 함께 많은 성장을 거듭해 와 그 외형적인 규모는 괄목할 만큼 커졌으며, 장서를 비롯한 소장자료도 과거와 비교할 수 없을 만큼 늘어났다.
가속화되어 가는 정보화 사회 속에서 본 도서관은 서울여자대학교가 새로운 모습으로 발전하는 데 앞장서야 한다는 중대한 책무를 스스로에게 부여한다.
우리 도서관의 모든 직원들은 우리의 사명을 새롭게 인식하여 본 대학교의 학생, 교수, 직원들에게 보다 나은 서비스를 제공하여 학문적 열의를 높이고 교육과 연구의 수준을 제고할 수 있도록 하고, 교외의 타 기관과 협력하며 외부 이용자 및 지역사회주민, 그리고 졸업생들에게도 다양한 서비스를 제공하여 뛰어난 대외적 네트워크를 갖추는 것을 목표로 하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐한다.
  • 목록데이터들을 신속하고 충실하게 입력하여 온라인목록이 풍부하고도 정확한 정보원이 될 수 있도록 한다.
  • 검색용 인터넷 컴퓨터 환경의 최적화를 위해 항상 노력한다.
  • 이용된 모든 자료들을 신속하고 정확하게 다시 제자리에 배열한다.
  • 희망도서는 2주 이내에 구매·분류하여 서가에 배열한다.
  • 구독 연속간행물의 신간호는 도착 후 2일 이내에 제자리에 배열한다.
  • 각종 서비스 요청 시 2일 이내에 처리한다.
  • 타 기관 소장자료에 대한 상호대차서비스 의뢰 및 신청 건은 즉시 접수·처리하여 1주일 이내에 해당자료가 신청자에게 전달되도록 한다.
  • 모든 도서관자료의 대출 및 반납처리는 즉석에서 정확하게 한다.
  • 서비스데스크를 찾는 모든 이용자들을 친절하고 예의바르게 대하며, 전문적인 지식을 가지고 신속하게 도와준다.
  • 도서관시설, 매체, 각종 장비 및 기기, 소프트웨어들을 최적의 수준으로 유지하여 학생, 교수 및 직원들의 요구를 충족시킬 수 있도록 한다.
  • 타기관 이용자, 지역사회주민, 졸업생들의 본교 도서관 이용을 용이하게 하며 본교 소장 자료를 제공하는 등 다양한 서비스를 개발해 나간다.
  • <2004. 2 제정>